営業補佐部門

名前の通り営業の方をサポートする仕事です。
内容としては、
①発注：営業の方が、出張などでお客様から注文を頂いた商品の手配をします。商品によって発注するメーカーさんが違うので、最初は覚えるのが大変でした。
②加工出し：お客様の要望通りの着物をお仕立てする為に、寸法や縫い方などの指示を出します。
③検品：出来上がった商品の検品をします。お客様の要望通りの商品が出来上がっているか、細かく確認します。
④商品の発送：発注、加工、検品の全てをクリアした商品を、お客様のもとへ発信します。
⑤接客：電話対応や展示会等での接客をしています。基本補佐の仕事は内勤で、お客様と接する機会が少ないですが、展示会等でお客様とお会い出きる機会もあります。

着物の専門学校出身なので、学生時代に培った知識はこの仕事において、私の武器になっています。突然着物について聞かれ、すぐにお答え出来た時は、今まで学んできたことは無駄じゃなかったと改めて実感できます。私は知識だけじゃなく、縫う技術も学んできたので、簡単な縫い物ならすぐに出来るのも強みです。
面白い所は、地域で選ばれる着物の人気の傾向が分かることです。営業さん達は、それぞれ担当地域があります。私達補佐は、大体２人の営業の方のサポートをしているので、色んな地域のお客様の商品を管理します。すると、地域により色や柄の好みが違うことに気づいてきます。そんな発見が出来たのは、この仕事だからこそだと思います。只々着物の知識を学ぶだけじゃ知れなかったことを発見できるのは、とても面白と思います。